Q&A

よくあるご質問

クレジットカードや電子マネーは使えますか?

はい、下記施設でご利用可能です。

【クレジットカード・PayPay 利用可】

・入園ゲート時計台
・レストラン
・Mekke!マルシェ(売店)

【PayPay のみ利用可】
・ジャージーミルク館
・ゴーゴーカレー

こどもは何歳から入園料がかかりますか?

3歳~小学6年生までがお子様料金800円です。3歳未満のお子様は入園無料です。

授乳室やオムツ替え用のベッドはありますか?

園内には授乳室が3か所、オムツ替え用のベッドは授乳室・女性用トイレにご用意しております。また、小さなお子様の遊び場としてラ・スイス地下1階に「チャイルドルーム」をオープンしております。ご自由にご利用ください。

ベビーカーや車椅子のレンタルはありますか?

台数に限りがありますが、有料(1日300円)にてお貸ししております。入園ゲートもしくはプレイハウスにお申し出ください。車椅子もご用意しております。(1日500円)

園内に持ち込んではいけないものはありますか?

球技道具(ボール、ラケット、バットなど)、自転車、ストライダー、ローラースケート、キックボート、その他危険物お客様の安全のため、上記をお持ちになってのご入園はご遠慮ください。

お弁当は持ち込めますか?

持込み可能です。
ただし、レストラン内には持込みできません(離乳食※を除く)。園内各所にあるウッドテーブルをご利用ください。
※離乳食はレストラン全店で持込み可能です。電子レンジでの温めも承りますので、ご希望の際はお気軽に店内スタッフへお声掛けください。

コインロッカーはありますか?

入園ゲート、時計台、ゴーカートにございます。

インターはどこで降りれば近いですか?

東北自動車道「那須IC」で降りてください。約10分で着きます。

新幹線で行きたいのですが、最寄り駅を教えてください。

新幹線の停車駅の最寄り駅は、東北新幹線「那須塩原駅」です。

どんな動物さんがいますか?

ウシ、アルパカ、ウマ、ポニー、ミニチュアホース、ヒツジ、ヤギ、ウサギ、モルモットが牧場にいます。
湖には、アヒル、コイ、白鳥がいます。

天気が悪い時も、動物さんに会えますか?

はい、雨天時には牧舎(動物さんのお部屋)で会う事ができます。

雨が降った場合、利用できるアトラクションはありますか?

運休アトラクションもございますが、メリーゴーランドやぐるり森大冒険など約10種類のアトラクションがご利用いただけます。

乗物・アトラクションの事前予約はできますか?

アトラクションの受付は基本的に当日のみとなります。
但し、フォーミュラサーキットにつきましては事前のご予約が可能です。また、団体でのご利用の際には事前にご相談ください。

プールはありますか?

夏季限定でお子様向けの水遊び場「ちゃぷーん」がオープンします。

ペットを連れて入園できますか?

わんちゃんは無料で入園できます。園内にドッグランがありますので、ご一緒に楽しんでください。
但し、家畜伝染病予防のため、牧場ゾーンの一部(牧舎・ふれあい広場等)の立ち入りはご遠慮いただいています。牧場では牛、馬を飼育していますので、ご理解いただいております。また売店やお食事場所(屋内)は保健衛生上ペットの立ち入りをご遠慮いただいております。屋外のウッドテーブルなど所定の場所でなら、わんちゃんと一緒にお食事をする事が可能です。必ずリードと首輪を着用してご入園ください。

団体の予約方法を教えてください。

お電話(0287-76-3111)からご予約いただけます。

前回来園した際に、抽選でプレゼントが当たるアンケートに記入したのですが、プレゼントの抽選・発送はいつごろですか?

ご記入いただいたアンケートは2カ月毎に抽選し、抽選月の翌月中旬に発送しております。尚、当選者の発表は賞品の発送をもって代えさせていただきます。

コスプレでの入園は可能ですか?

可能ですが、更衣室はございません。コスプレをした状態でご入園ください。事前にコスプレ規約をご確認ください。